【失敗談】ソラハピANAの座席指定できない?キャンセル料高い!公式との比較

【失敗談】ソラハピ経由で航空券を予約したら座席指定はできない

沖縄へ家族旅行を予定していた私は、ソラハピからANAのチケットを購入しました。チケット購入自体は案内通りに手続きをし、スムーズに完了しました。
しかしチケットの購入ができただけで座席指定はできておらず。。
結果、家族3人離れ離れになってしまいました（内1人は小学1年生※初フライト）

チケット購入後は、購入完了メールが届きましたが、座席指定の手続きが必要なことには全く気が付きませんでした。

座席指定の方法は？

後日調べたところによると、ソラハピでチケットを購入した後、以下の手順により公式ホームページより事前の座席指定手続きが必要です。

引用元：ソラハピ公式HP

※既に多くの座席が埋まっている場合、希望通りの座席を確保できないこともあるので注意が必要です。

さらに格安航空会社の場合、座席指定に別途手数料がかかるようなので注意が必要です。

ソラハピのキャンセル手数料は？

ソラハピのキャンセル料については、購入前と購入後で、下記のとおり取り扱いが異なります。

＜購入前＞
購入期限までに入金がない場合は自動的にキャンセルになる（キャンセル料なし）
（変更したい場合は、再度新規で購入すればOK）

＜購入後＞
カード決済やコンビニ決済の場合は、支払いが完了した時点、銀行振込はソラハピが入金確認の連絡をした時点で「購入後」の扱いになります。

 「購入後」にキャンセルをする場合は、キャンセル受付フォームから下記の期日以内に連絡が必要です。

「キャンセル受付フォーム」からキャンセルを申し込んだ後は、航空券代金より「キャンセル料」を差し引いた金額が指定の口座に返金されます。

なお、キャンセル料はキャンセルした時期に応じて取消手数料が変動し、それに加えて取消手数料が2,800円かかります。

各航空チケット手配の一覧比較表

	ソラハピ	エクスペディア	さくらトラベル	エアトリ
手数料の安さ	1人1500円	0円	1人1000円	1870円
キャンセル料	航空会社規定分+2800円	航空会社規定分 のみ	航空会社分+取消手数料1000円	航空会社規定分+2800円
トラブル対応	メールのみ	電話メールともに可	マイページからのみ	電話メールともに可
国内の航空会社数	9社	9社	9社	9社

航空会社公式サイトか比較サイト経由かどちらから購入する方が得？

比較サイトと直接予約どう使い分けたら良い？

では比較サイトと直接予約はどう使い分ければいいのでしょうか？

まとめ

飛行機慣れしていない私がしてしまった大失敗を皆さまにご紹介させていただきました。
これからご旅行を予定している方にお役立ていただければ幸いです。