2024.5.15 15:30頃、通信障害が解消したと公式発表がありました
以下の事象は、5月15日（水）15:30頃に復旧しました。
このたびはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
2024年5月15日（水）12:15頃から、PayPayがご利用いただけない場合があります。
恐れ入りますが、復旧まで今しばらくお待ちください。
Paypay公式ホームページ
ご迷惑をおかけしており、申し訳ございません。
2024年5月15日に起きたPayPay通信障害で日本中から悲鳴が上がっています。
この記事では、PayPayの通信障害がいつ復旧するのか？対処法や口コミをまとめます。
実際私もちょうどランチの支払いにPayPayを利用しようとしていたので、非常に困りました。現金を持っていて助かりました･･･
目次
1. 【2024最新】PayPayの通信障害はいつまで？復旧時期は本日中の可能性あり
残念ながら、障害の継続期間については公式から明確な情報は提供されていません。
しかし、過去の経験から考えると、こういった通信障害は比較的迅速に解決されることが多いです。
2. こういう時どうしたら良い？対処法まとめ
通信障害が解消されるまではどうやって対処しよう？いつもPayPayで支払していたから困るなぁ･･･
以下に、対処法をまとめました。
- 冷静に待つ： まずは冷静になりましょう。焦らず、しばらく時間を置いてみましょう。
- 公式情報を確認する： PayPayの公式Twitterやサポートページなど、公式情報源から最新情報を入手しましょう。障害の状況や解消予定などがアップデートされます。
公式ホームページ ：https://paypay.ne.jp/
公式X（旧Twitter）：https://twitter.com/PayPayOfficial - 代替手段を検討する： 障害が長引く場合は、代替手段を検討してみましょう。他の支払い方法やサービスを利用することで、不便を最小限に抑えることができます。
- サポートに問い合わせる： 問題が解決しない場合や緊急の場合は、PayPayのサポートに直接問い合わせることもできます。専門スタッフが対応してくれますが、しばらくは問い合わせが殺到する可能性が高いです。
3. 障害の状況
今回の障害の状況詳細です。5月15日の午後0時15分頃から、多くのユーザーがPayPayアプリにアクセスできない状態が続きました。その結果、支払いや残高照会ができないなどの問題が発生しました。
原因については公式発表はまだのようです。しかし、セブンイレブンと連携したキャンペーンによるものではないかという声もあるようです。
15日から「セブン-イレブン PayPayお買い得市」がスタートしており、それとの関連を指摘する声もある。これは、セブン-イレブンの対象商品をPayPayで支払うと最大20%、セブン-イレブンアプリ内のPayPay機能で支払うと最大30%ポイント還元するキャンペーンとなっている。
ITmedia NEWS
コメント